想像させる構造トレーニング

「想像させる構造」にすることがポイントなので、単なるケースではなく思考を強制するようになっています。

想像力を鍛える営業トレーニング(ケース問題)

 ■狙い: 目の前の情報だけで判断しない力を養う

 顧客・未来・リスクを同時に考える思考習慣を作る

 「主観」から「仮説思考」へ転換する

ケース①:値引き要求

 ■状況

あなたは法人営業担当。

商談終盤で顧客から以下の発言があった。

 「正直、内容はいい。ただ価格が少し高い。他社は10%安い」

上司は「今月数字が厳しいから決めてこい」と言っている。

■設問(個人ワーク → グループ討議)

 Q1. この場で値引きする判断の短期メリットは何か

 Q2. この判断の3ヶ月後の影響を3つ想像せよ

 Q3. 顧客は社内でこの案件をどう説明するか

(決裁者・現場・経理の3視点で)

Q4. 値引き以外の選択肢を3つ考えよ

Q5. あなたの最終判断とその条件は何か

(「〜ならGO、それ以外はNO」で答える)

■狙い

「今売る」から「継続的に勝つ」思考へ

ケース②:温度感が高い案件の落とし穴

 ■状況

顧客との関係は良好。

担当者は非常に前向きで、こう言っている。

「社内でも進めてます。かなり感触いいです」

ただし、

 決裁者とは未接触

 競合情報は不明

■設問

 Q1. この案件の危険信号を5つ挙げよ

 Q2. このまま進めた場合の最悪シナリオは何か

 Q3. 顧客担当者の立場で考えたときのリスクは何か

Q4. 今すぐ取るべき行動を3つ具体化せよ

Q5. この案件の受注確度を%で出し、その根拠を説明せよ

(※主観禁止)

■狙い

「雰囲気」ではなく「構造」で判断する力

ケース③:無理な納期要求

 ■状況

顧客から緊急案件の依頼。

 「2週間で納品してほしい。他社はできないと言っている」

社内的にはかなり厳しいが、受ければ大口受注。

■設問

Q1. この案件を受けるメリットとリスクを整理せよ

Q2. 最悪の事態(失敗シナリオ)を具体的に描け

Q3. 社内(製造・物流・品質)の視点で問題を洗い出せ

Q4. 顧客との交渉オプションを3つ提示せよ

Q5. あなたの判断基準(受ける条件)を明確にせよ

■狙い

「取る勇気」ではなく「守る責任」を考えさせる

回答に対して必ずこれを入れてください:

 「それは事実ですか?想像ですか?」

 「その判断の半年後はどうなりますか?」

 「顧客はそれをどう感じますか?」

 「最悪のケースは本当に想定していますか?」

 「その判断は他の案件でも再現できますか?」

■評価基準

評価項目観点
想像の深さ未来・他者・リスクをどれだけ考えたか
具体性抽象ではなく具体的に言語化されているか
多面的視点顧客・自社・競合を含めているか
判断の明確さ条件付きで結論を出しているか

 「優秀な営業は未来を見ている。未熟な営業は今だけ見ている」

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