営業に必要な分析の一部を以下に羅列します。これらの分析は、営業活動の効果やパフォーマンスを評価し、改善点や機会を特定するのに役立ちます。やったことの効果についての分析は必ずやるべきことです。
- 売上分析
- 月次、四半期、年次の売上高の推移分析
- 製品やサービス別の売上比較
- 新規顧客と既存顧客の売上比較
- 地域別、市場別の売上分析
- マーケット分析
- 市場の成長率や動向の分析
- 競合他社の市場シェア分析
- ターゲット顧客のニーズや傾向の調査分析
- マーケットセグメンテーションの分析
- 顧客分析
- 顧客の購買履歴や傾向の分析
- 顧客のセグメンテーション分析
- 顧客満足度の調査分析
- 顧客獲得と顧客営業活動のROI分析
- パフォーマンス分析
- 営業活動やセールスプロセスの効果の分析
- 営業チームの個人別、チーム別のパフォーマンス評価
- 営業活動のタスクやステージ別の効果測定
- 営業活動と目標達成の関連性の分析
- チャネル分析
- 販売チャネル別の売上比較分析
- デジタルマーケティングチャネルの効果測定
- セールスチャネルの費用対効果の分析
- チャネルパフォーマンスの評価と改善
- 営業予測
- 需要予測と売上予測の分析
- 売上パイプラインの分析と予測
- 顧客獲得や営業活動の効果に基づいた予測
- 販売目標と予測の対比分析
- 販売チームのパフォーマンス分析
- 個々の営業担当者の成績比較と評価
- 営業活動や取引の数、金額、成約率の追跡
- 新規顧客獲得と既存顧客のリピートビジネスの比較
- 営業目標の達成度とパフォーマンスの関連性の分析
- 商品/サービスの効果測定
- 商品/サービスの売上と利益の分析
- 各商品/サービスの需要と需要予測の分析
- 商品/サービスの満足度調査やフィードバックの分析
- 商品/サービスの競争力と顧客ニーズへの適合度の評価
- マージン分析
- 製品/サービスごとの利益率の分析
- 売上高とコストの対比分析
- 価格設定と利益率の関連性の分析
- マージン改善のためのコスト削減の機会の特定
- セグメンテーション分析
- ターゲット市場や顧客セグメントの特性の分析
- セグメントごとの需要と売上の比較
- セグメントごとのマーケティング施策の効果測定
- セグメントの成長潜在性と機会の特定
- 営業活動の効率性分析
- 営業プロセスのステップごとの所要時間の分析
- セールスサイクルの長さと効率の評価
- セールスコラボレーションの分析と改善の提案
- 営業ツールやテクノロジーの利用効果の分析
- 顧客離脱率の分析
- 顧客の離脱理由と離脱率の分析
- 離脱顧客の行動パターンの把握
- 顧客ロイヤルティプログラムの効果の評価
- 顧客維持とリピートビジネスの改善策の特定
