＊競合のことをよく知りましょう
競合対手の動きを確りと把握しましょう。規模、人員・組織、方針、得意分野、商談状況、接触頻度、商品・サービスの内容、宣伝・広告、担当者の特徴等知るべきことは様々でいろいろあります。
商談で勝った時や負けた時に顧客に何がポイントであったかを聞くことも必要です。ここで営業の修正ができるようになります。ただし、顧客は単に価格差を理由に挙げることがよくありますが、本心違うところにあります。深耕した質問をしなければなりません。
自社（Company）、顧客（Customer）、競合（Competitor）を知るということは非常に大事です。
彼を知り己を知れば百戦殆からず（出典 孫子の兵法）です。
