営業における「報告が大切」と言われるのは、単なる習慣ではなく、
営業活動の質と成果を安定させるために不可欠な仕組みだからです。
１ 早めに共有すると、問題が小さいうちに解決できる
営業のトラブルは、「あとで言おう」「もう少し様子を見よう」という後回しから大きくなります。
報告が早ければ、
上司がサポートできる
他部署がすぐ動ける
代替案を準備できる
ので、小さな問題で食い止められます。
２ 報告は「情報の交通整理」になる
営業は多くの案件を同時に進めます。
頭の中だけで管理しようとすると抜けや漏れが必ず起きます。
報告することで
状況が整理される
優先順位が明確になる
次のアクションが決めやすくなる
という効果があります。
実は「自分自身のため」でもあるのです。
３ チーム全体の意思決定が速くなる
営業は個人戦ではなく、商品部、物流、カスタマーサクセス、経営層など、多くの部署とつながっています。
