営業の基礎問題 (分析編 8)

問題1

営業活動における「営業効率分析」の主な目的として最も適切なものはどれか?

A. 同業他社の訪問件数と自社を比較するため

B. 売上だけでなく、投入リソースに対する成果を可視化するため

C. 営業担当者の休暇取得日数を記録するため

D. 成果の出ない営業手法を長期的に維持するため

正解:B. 売上だけでなく、投入リソースに対する成果を可視化するため

解説:

営業効率分析では、「訪問1回あたりの売上」「1人あたりの受注件数」「商談時間に対する成約率」など、投入したリソースと成果のバランスを測定します。これにより、効率的な営業スタイルやリソース配分を見直すことができます。

 問題2

営業プロモーション(キャンペーン・割引など)の効果測定において重要な視点はどれか?

A. 実施時期がライバル企業と被らないかどうか

B. 担当者がどれだけの労力をかけたかの定性評価

C. 売上の変化と、実施前後のKPIの変動を比較すること

D. 担当者の主観的な達成感

正解:C. 売上の変化と、実施前後のKPIの変動を比較すること

解説:

営業施策の効果測定では、施策の「前」と「後」での売上・受注率・新規顧客獲得数などの数値を比較し、因果関係を検証します。単なる印象や感想ではなく、数値データを基に効果を判断することが重要です。

 問題3

「売上構成比分析」を行う主な目的として最も適切なものはどれか?

A. 売上全体に占める各商品の貢献度を把握するため

B. 売上を月単位で分割するため

C. 売上をすべてキャンセル可能にするため

D. 売上に関係なく販管費を減らすため

正解:A. 売上全体に占める各商品の貢献度を把握するため

解説:

売上構成比分析は、総売上のうち、どの製品・サービス・顧客がどの程度を占めているかを明らかにします。これにより、主力商材の強化や、低構成比商品の見直しなど、戦略的判断が可能になります。

Evoto

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