問題1
営業活動において「データドリブン営業」が注目される理由として最も適切なものはどれか?
A. 感覚よりも経験則に頼った営業が求められるから
B. 営業ツールを使わずに現場主導で動けるから
C. データをもとに行動と成果の因果関係を検証できるから
D. すべての営業担当が同じ営業スタイルで活動できるから
正解:C. データをもとに行動と成果の因果関係を検証できるから
解説:
データドリブン営業とは、勘や経験に頼るのではなく、実際のデータを根拠として営業戦略や行動を設計する手法です。訪問頻度、提案回数、受注率などの数値をもとにPDCAを回すことで、成果につながる行動の再現性を高めることが可能です。
問題2
営業戦略において競合分析を行う主な目的はどれか?
A. 自社商品を値下げする根拠を作るため
B. 他社の営業担当者の評価基準を知るため
C. 自社の強みや差別化ポイントを明確にするため
D. 競合の営業担当をスカウトするため
正解:C. 自社の強みや差別化ポイントを明確にするため
解説:
競合分析では、他社の価格・品質・サービス・販路などと自社を比較し、どの点で優れているか・どこが弱いかを把握します。これにより、顧客に対して「自社ならではの価値提案(USP)」を明確に伝えることができるようになります。
問題3
営業戦略立案において「商圏分析」が必要とされる理由として最も適切なものはどれか?
A. 既存顧客への訪問頻度を統一するため
B. 営業エリア内の市場規模や潜在顧客数を把握するため
C. 営業目標を個人単位に分解するため
D. 同業他社との提携を進めるため
正解:B. 営業エリア内の市場規模や潜在顧客数を把握するため
解説:
商圏分析とは、自社が営業活動を行う地域における「市場規模」「競合状況」「顧客層」などを把握する分析です。限られた営業リソースの中で、どのエリアに注力すべきか、どれだけの新規開拓余地があるかを判断するために必要です。


