第1問
AIDMAモデルにおける「M」はどの段階を指し、顧客のどのような心理状態を表しているか？
A. 「Motivation」：商品の価値を理解して購買動機が生まれる段階
B. 「Memory」：商品の情報が記憶され、比較検討の対象になる段階
C. 「Market」：市場の中で商品がどの位置にあるかを評価する段階
D. 「Match」：自分のニーズと商品が一致したと感じる段階
正解：B. 「Memory」：商品の情報が記憶され、比較検討の対象になる段階
解説：AIDMAは「Attention（注意）→ Interest（関心）→ Desire（欲求）→ Memory（記憶）→ Action（行動）」の略。中でも「Memory」は、購買までにタイムラグがある商品（高額商品など）で重要視される段階で、他社との比較のため記憶されている状態。
第2問
AISASモデルがAIDMAモデルと大きく異なる点は何か？
A. 顧客が商品の価格に敏感になる点
B. 感情よりも理性に訴える広告が前提となる点
C. 顧客が情報を検索し、共有する行動が加わっている点
D. 対面営業よりもマス広告に特化したモデルである点
正解：C. 顧客が情報を検索し、共有する行動が加わっている点
解説：AISASは「Attention（注意）→ Interest（関心）→ Search（検索）→ Action（行動）→ Share（共有）」の略。インターネットやSNSの普及によって、消費者は「自ら情報を探し、体験を共有する」ようになった。この能動的な行動がAIDMAとの最大の違い。
第3問
以下のうち、AISASモデルを活用するのに最も適した商品・サービスの特徴として正しいものはどれか？
A. 日常的に購入される低単価・習慣型商品（例：歯ブラシ）
B. 店頭での衝動買いが多いファストファッションアイテム
C. Webでの口コミやレビューが購買に大きく影響する商品（例：化粧品、家電）
D. 限定キャンペーンを重視する短期集中型のセール商品
正解：C. Webでの口コミやレビューが購買に大きく影響する商品（例：化粧品、家電）
解説：AISASモデルは、ユーザーが「検索し、比較し、共有する」というステップを重視するため、レビューやSNSでの評判が購買に大きく関わる商品に最適。高単価・中価格帯の商品や、パーソナルな使用感が重要視される商材で特に効果を発揮する。
