ビジネスにおいて個人の有能さだけを評価するのではなく、チームや組織全体の視点で考えるべき理由はいくつかあります。
1. 組織は個人の集まりではなく、相互作用するシステムだから
ビジネスは、個々のスキルや才能が単体で機能するものではなく、組織全体の相互作用によって成り立っています。仮に一人の個人が優秀でも、その人がチームや組織と適切に連携できなければ、期待される成果は生まれにくくなります。
例えば、営業担当が極めて優秀だったとしても、バックオフィスや製造部門とうまく連携できなければ、結果としてクライアントに適切なサービスや製品を提供できない可能性があります。このように、組織全体のバランスを見ずに個人の能力だけを重視すると、かえってパフォーマンスが落ちることがあります。
ビジネスにおいては、個人の能力だけでなく「周囲と協力し、チーム全体として成果を上げられるか」が非常に重要です。
◇ 有能だが協調性のない人の問題点
- 情報共有をしない: 知識を独占すると、他のメンバーが同じレベルの理解を得られず、組織の成長を妨げる。
- 自己中心的な行動: チームの目標よりも自分の成果を優先すると、組織の結束が乱れる。
- コンフリクトを生みやすい: 他者の意見を尊重しないと、社内の人間関係が悪化し、生産性が落ちる。
例えば、エンジニアが卓越した技術力を持っていても、他の部署との折衝が苦手で仕様変更を無視して開発を進めてしまった場合、最終的にクライアントのニーズに合わない製品が完成してしまう可能性があります。このように、個人の有能さだけではビジネス全体を成功させることはできません。
3. 組織文化やビジョンとの適合が求められるから
企業にはそれぞれの文化やビジョンがあり、個人の能力が高くても、その組織の価値観と合わなければ長期的にはうまくいきません。
例えば、ある企業が「チームワークを重視する文化」を持っている場合、個人の成果だけを追求する人は評価されにくくなります。逆に、「個人の成果が強く評価される環境」では、協調的すぎる人が適合しない場合もあります。
有能な個人を採用する際には、単なるスキルや実績だけでなく、その人が組織の価値観と合致するかどうかを見極めることが重要です。
短期的な成果を求める場合、有能な個人がリードすることで成功することもあります。しかし、長期的に持続可能な成長を目指すならば、「個人の力」ではなく「チーム全体の能力向上」に焦点を当てる必要があります。
- 知識の属人化を防ぐ: 特定の個人がいなくなると機能しなくなる組織は、リスクが高い。
- 後進の育成: 有能な個人がいるならば、その知識やスキルを他のメンバーに伝え、組織全体の成長を促すべき。
- チーム全体の底上げ: 個人の成果ではなく、組織全体のスキルが向上することで、より安定した成果が出せる。
例えば、ベンチャー企業が創業メンバーの突出したスキルによって急成長したとしても、そのメンバーが退職した途端に組織が崩壊してしまうケースがあります。これを防ぐには、優秀な個人を「組織の成長エンジン」として活用し、ナレッジ共有や後進育成に力を入れる必要があります。
5. 環境変化への適応力が求められるから
ビジネス環境は絶えず変化しており、個人の有能さだけに依存した組織は柔軟性を失いやすいです。
- 特定の個人に依存するリスク: その人がいなくなると機能しなくなる。
- 多様な視点の必要性: 一人の優秀な判断より、チームの多様な意見を取り入れる方が変化に対応しやすい。
- 分業と役割分担: すべてを一人の有能な人に頼るのではなく、それぞれが役割を果たすことで、安定した運営が可能になる。
例えば、あるプロジェクトが特定のカリスマ的リーダーによって成功したとしても、そのリーダーが抜けた途端に混乱するようでは、組織としての持続性は低いと言えます。
まとめ
ビジネスにおいて個人の有能さだけを評価するのではなく、組織全体の視点で考えるべき理由をまとめると以下の通りです。
- 組織は個人の集まりではなく、相互作用するシステム → 一人の有能さだけでは成果を最大化できない。
- 協調性やチームワークが重要 → 連携が取れないと組織の生産性が低下する。
- 組織文化やビジョンとの適合が求められる → 個人の能力が高くても、企業文化に合わなければ成果が出ない。
- 持続的な成長のためにはチーム全体のスキルアップが必要 → 属人化を防ぎ、組織全体を強化することが不可欠。
- 環境変化への適応力が求められる → 変化に強い組織を作るためには、個人の力に依存しすぎないことが重要。
個人の能力を正しく評価しながらも、チームや組織全体としてどのように機能するかを考えなければ、ビジネスの成功は持続しません。
